Princess jewellery ювелирный интернет-магазин

Princess jewellery ювелирный интернет-магазин Princess jewellery ювелирный интернет-магазин Princess jewellery ювелирный интернет-магазин
0
0
Корзина пуста
Мой профиль
Корзина пуста

Политика компании

Princess Jewellery s.r.o. Постановления и условия использования

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ, ОБЩИЕ
1. PRINCESS JEWELLERY S.R.O. Интернет-магазин ориентирован исключительно на потребителей. Следующие общие положения и условия применяются ко всем договорам купли-продажи между нами, Princess Jewellery s.r.o. и вами как потребителем, заключенным с использованием PRINCESS JEWELLERY S.R.O. интернет магазин.

2. Во всех случаях решающим является версия общих положений и условий, доступная на веб-сайтах, и, следовательно, действующие общие положения и условия на момент заключения договора. Отклоняющиеся, противоречащие друг другу или дополнительные соглашения не являются частью контракта, если мы не согласились с ними заранее в письменной форме.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Завершив процесс заказа, активировав кнопку «Купить сейчас», вы обязательным образом заявляете о своем предложении приобрести выбранные вами товары (заказ); мы немедленно подтвердим получение заказа по электронной почте на указанный вами адрес электронной почты. Подтверждение получения не является обязательным принятием заказа; однако он может быть связан с явным заявлением о приемке.

2. Мы имеем право принять контрактное предложение, включенное в заказ, в течение трех рабочих дней после его получения. Мы примем заказ по электронной почте или отправив заказанный товар. Договор купли-продажи заключается только путем акцепта. Мы имеем право отклонить заказ; например, после проверки наличия товара на складе. В этом случае мы сообщим вам об отказе письменно или по электронной почте.

3. Мы оставляем за собой право отправлять товары только в обычных для домашнего хозяйства объемах.

4. После завершения ввода и до обязательной отправки заказа посредством активации кнопки «Купить сейчас» для вас отображаются все детали заказа, здесь у вас есть возможность исправить ошибки ввода.

5. Текст договора сохраняется нами и отправляется вам по электронной почте вместе с настоящими общими положениями и условиями после получения вашего заказа.

3. ЦЕНЫ, РАСХОДЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
1. Цена, указанная на PRINCESS JEWELLERY S.R.O. Интернет-магазин на момент размещения заказа является обязательным. Цена включает действующий НДС.

2. Цена, предлагаемая в специальных предложениях, ограничена исключительно специальной кампанией. Специальные кампании всегда помечаются как таковые.

3. Взимается плата за доставку. Вы увидите эти платежи до завершения процесса заказа.

4. Оплата товаров принципиально возможна с помощью кредитной карты (защищенной 128-битным шифрованием SSL) или PayPal. Покупатели в Чешской Республике (или других европейских странах, по запросу) могут в зависимости от типа и стоимости заказа также произвести оплату на банковский счет. Конкретно доступные вам виды оплаты отображаются в процессе заказа.

5. При оплате кредитной картой с карты сразу же списывается.

6. Право клиента на зачет встречных требований существует только в том случае, если эти встречные требования не оспариваются или было установлено, что они имеют обязательную юридическую силу. Вы можете заявить о праве удержания только в том случае, если ваш встречный иск основан на тех же договорных отношениях.

4. ДОСТАВКА, ВРЕМЯ ПОСТАВКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
1. Мы отправляем товары по всему миру. Адрес для выставления счета и доставки должен находиться в одной стране, чтобы мы могли обработать ваш заказ.

2. Вы будете проинформированы об обязательном периоде, в течение которого мы отправим товар в случае принятия вашего заказа (время доставки) в процессе оформления заказа. Срок доставки начинается в рабочий день после получения вашего заказа.

3. Мы отправляем товар только при наличии на складе.

4. Если по причинам, за которые вы несете ответственность, товар не может быть доставлен, в случае повторной доставки будет взиматься дополнительная плата за доставку. В этих случаях расходы по доставке и возврату несете вы. В случае отмены пункт 7 имеет приоритет.

5. СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
1. Поставленный товар остается в нашей собственности до полной оплаты покупной цены.

2. Вы должны бережно обращаться с товарами до момента перехода права собственности.

3. Перед передачей права собственности вы не должны закладывать товары или передавать их третьим лицам в качестве залога. Вы должны немедленно сообщить нам в письменной форме в случае залога, конфискации или других действий третьих лиц.

4. Мы оставляем за собой право потребовать возврата бонусных продуктов или выставить им счет в случае, если предварительные условия для предоставления бонусных продуктов больше не выполняются. Предпосылкой для предоставления бонусного продукта является соблюдение договора купли-продажи в отношении минимальной суммы покупки. Другими словами, если вы вернете все или часть товаров - например, воспользовавшись своим правом на отмену - и, следовательно, не достигнете минимальной суммы покупки, вы больше не имеете права на бонусный продукт. В таких случаях, пожалуйста, верните нам бонусный продукт вместе с заказом на возврат. Если вы хотите приобрести бонусный продукт, свяжитесь напрямую с нашим отделом обслуживания клиентов.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ
Применяются действующие правовые нормы, касающиеся ответственности за дефекты.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Princess Jewellery s.r.o. несет неограниченную ответственность в случае умысла или грубой небрежности.

2. В случае обычной небрежности Princess Jewellery s.r.o. несет ответственность - за исключением случаев нанесения ущерба жизни, телу или здоровью - только в случае нарушения существенных договорных обязательств (кардинальных обязательств). Ответственность ограничивается типичными и предсказуемыми убытками, предусмотренными договором.

3. Любая ответственность за косвенный и непредвиденный ущерб, за остановку производства и возмещение за потерю использования, упущенную выгоду, потерю сбережений и экономические убытки из-за претензии третьей стороны исключается в случае обычной небрежности - за исключением случая причинение вреда жизни, телу или здоровью.

4. Любая ответственность, выходящая за рамки ответственности за ущерб, указанной в этом контракте, исключается - независимо от правовой природы предъявленного иска. Однако вышеуказанные ограничения ответственности или исключения не применяются к обязательной установленной законом ответственности, зависящей от вины (например, в соответствии с законодательством об ответственности за качество продукции), или ответственности, вытекающей из гарантии характеристик независимо от вины.

5. В той мере, в какой ответственность исключается или ограничивается в соответствии с пунктами 2 и 3, это также относится к личной ответственности наемных сотрудников, работающих по найму лиц, представителей, органов и агентов Princess Jewellery s.r.o.

8. ИНСТРУКЦИИ ПО АННУЛИРОВАНИЮ
У вас есть право на отказ:
ПРАВО ОТМЕНЫ
Вы имеете право расторгнуть этот контракт в течение пятнадцати дней без объяснения причин. Срок отмены составляет пятнадцать дней с того момента, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на расторжение, вы должны сообщить нам (Princess Jewellery sro, Václavské náměstí 29, 110 00 Прага, Чешская Республика; электронная почта: info@princessjewellery.eu) о своем решении расторгнуть этот договор посредством недвусмысленного заявления (например, письмо по почте, факсу или электронной почте).
Для соблюдения срока отмены достаточно отправить нам уведомление об использовании права на отмену до истечения срока отмены.
Предметы со скидкой, специальные заказы и украшения на заказ являются окончательной распродажей и не могут быть отменены.
Товары, обработанные в соответствии со спецификациями заказчика, или товары, которые были четко адаптированы к личным требованиям заказчика (например, изделия с гравировкой), возврату не подлежат. Все ювелирные изделия с гравировкой предназначены для окончательной продажи и имеют гравировку в соответствии с требованиями заказчика. Princess Jewellery s.r.o. не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате инструкций или спецификаций клиента.

ПОСЛЕДСТВИЯ ОТМЕНЫ
Если вы откажетесь от этого контракта:
Комиссия за пополнение запасов в размере 9,90 евро будет применяться ко всем возвращенным товарам стоимостью менее 99,90 евро.
Комиссия за повторный склад в размере 10% от стоимости заказа будет применяться ко всем возвращенным товарам стоимостью более 99,90 €.
Мы можем отказать в погашении до тех пор, пока мы не получим товар или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, какое событие произошло раньше.
Вы должны отправить товар обратно или передать его нам без неоправданной задержки и не позднее пятнадцати дней со дня, когда вы уведомили нас об отмене этого контракта. Срок соблюден, если вы вернете товар до истечения пятнадцатидневного срока. Прямые расходы по возврату товара несете вы. Вы должны оплатить любую потенциальную потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости является результатом небрежного обращения с товарами, вызванного проверкой состава, свойств и функций товаров.

- КОНЕЦ ИНСТРУКЦИЙ ОТМЕНА -

9. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Применяется право Чешской Республики, за исключением закона ООН о закупках, который прямо не применяется. Этот выбор закона применяется только в том случае, если предоставляемая защита не отменяется обязательными положениями закона страны, в которой проживает потребитель.

10. НАПИСАННАЯ ФОРМА
Изменения или дополнения к этому контракту требуют письменной формы для действительности. Это также относится к изменениям в пункте письменной формы.

11. ПОЛОЖЕНИЕ О СПАСЕНИИ
Если отдельные пункты и / или положения этого контракта станут или станут недействительными или невыполнимыми, это не повлияет на действительность остальных пунктов и / или положений в этом контракте. Полностью или частично недействительные или невыполнимые положения и / или положения затем, в соответствии с согласованной волей обеих сторон, будут заменены положениями, которые юридически максимально соответствуют первоначальному коммерческому намерению недействительного или невыполнимого статьи и / или положения.

Возврат и обмен

Страны ЕС

Срок возврата и обмена составляет 14 дней с момента, когда вы или третье лицо, указанное вами, не являющееся перевозчиком, приняли товар.
Свяжитесь с командой PRINCESS JEWELLERY по адресу info@princessjewellery.eu и получите форму возврата и обмена, которую необходимо заполнить и отправить нам. Наша команда свяжется с вами в течение 24 часов и расскажет, как оформить возврат товаров или их обмен.

Обращаем ваше внимание, что товар должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке. Это должно защитить возвращаемый товар от повреждений во время транспортировки. Затем вы можете вернуть нам товар, доставив посылку в почтовое отделение, передав ее лицу, занимающемуся почтовой доставкой, или доставив через другую службу доставки. Обратите внимание, что возврат по почте может занять несколько дней, и что потребуется некоторое время для обработки вашего возврата.

В Princess Jewellery s.r.o. размер колец может быть изменен в соответствии с требованиями заказчика, поэтому они не могут быть возвращены или заменены. (Чтобы изменить размер кольца, свяжитесь с командой PRINCESS JEWELLERY по адресу info@princessjewellery.eu)

Заказчик несет ответственность за все расходы по доставке, если товар не поврежден или если мы не допустили ошибки с нашей стороны.

За все возвращенные товары стоимостью менее 10.000,- CZK взимается плата за повторное хранение в размере 190,- CZK.
Все возвращенные товары стоимостью выше 10.000,- чешских крон подлежат повторному хранению в размере 290,- CZK.
Доставка всех обмениваемых предметов оплачивается.

Мы не несем ответственности за утерянные посылки и не можем вернуть вам деньги, если ваша посылка утеряна или повреждена. Пожалуйста, застрахуйте посылку на общую стоимость товаров, которые вы отправляете нам. Мы не несем ответственности за недостающие посылки.

В связи с постоянным совершенствованием наших услуг и предложений для нас особенно важно указать причину, по которой вы возвращаете товары.

Мы зачислим сумму на ваш банковский счет или счет кредитной карты в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара.

Обратите внимание, что доставленные товары будут проверены и должны иметь свойства, сопоставимые с новыми товарами, протестированными в реальном магазине.
Если товар будет поврежден в результате дальнейшего использования, мы оставляем за собой право потребовать возмещения.

Страны, не входящие в ЕС

Срок возврата и обмена составляет 14 дней с момента, когда вы или третье лицо, указанное вами, не являющееся перевозчиком, приняли товар.
Свяжитесь с командой PRINCESS JEWELLERY по адресу info@princessjewellery.eu и получите форму возврата и обмена, которую необходимо заполнить и отправить нам. Наша команда свяжется с вами в течение 24 часов и расскажет, как оформить возврат или обмен товара.

Обращаем ваше внимание, что товар должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке. Это должно защитить возвращаемый товар от повреждений во время транспортировки. Затем вы можете вернуть нам товар, доставив посылку в почтовое отделение, передав ее лицу, занимающемуся почтовой доставкой, или доставив через другую службу доставки. Обратите внимание, что возврат по почте может занять несколько дней, и что потребуется некоторое время для обработки вашего возврата.

Заказчик несет ответственность за все расходы по доставке, если товар не поврежден или если мы не допустили ошибки с нашей стороны.

В Princess Jewellery s.r.o. размер колец может быть изменен в соответствии с требованиями заказчика, поэтому они не могут быть возвращены или заменены. (Чтобы изменить размер кольца, свяжитесь с командой PRINCESS JEWELLERY по адресу info@princessjewellery.eu)

Предметы со скидкой, специальные заказы и украшения на заказ являются окончательной продажей и не подлежат возврату или обмену.

За все возвращенные предметы стоимостью менее 2699,00 чешских крон будет взиматься плата за повторное хранение в размере 390,00 чешских крон.
Все возвращенные товары на сумму более 2700,00 подлежат оплате за пополнение запасов в размере 15% от стоимости заказа.
Доставка всех обмениваемых предметов оплачивается.

Мы не несем ответственности за утерянные посылки и не можем вернуть вам деньги, если ваша посылка утеряна или повреждена. Пожалуйста, застрахуйте посылку на общую стоимость товаров, которые вы отправляете нам. Мы не несем ответственности за недостающие посылки.

Чтобы постоянно улучшать наши услуги и предложения, особенно важно, чтобы вы указали нам причину, по которой вы возвращаете товары.

Мы зачислим сумму на ваш банковский счет или счет кредитной карты в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара.

Обратите внимание, что доставленные товары будут проверены и должны иметь свойства, сопоставимые с новыми товарами, протестированными в реальном магазине.
Если товар будет поврежден в результате дальнейшего использования, мы оставляем за собой право потребовать возмещения.

требуемый размер кольца * - размер кольца выбирается заказчиком

Политика конфиденциальности

Как оператор интернет-магазина PRINCESS JEWELLERY S.R.O. - Мы считаем защиту данных серьезной проблемой, и мы хотели бы гарантировать, что ваша конфиденциальность всегда была и остается защищенной при использовании нашего интернет-магазина.

ОБЩЕЕ
Ваши личные данные собираются, обрабатываются и используются нами только в том случае, если вы дадите свое согласие или законодательство позволяет нам обрабатывать и / или использовать ваши личные данные. С этой целью мы соблюдаем действующие правовые положения о защите данных.

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Конкретная информация о личных и объективных обстоятельствах конкретного или определяемого лица. К ним, в частности, относятся такие данные, как ваше имя, адрес, дата рождения, ваш пол, номер телефона и адрес электронной почты.

ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ, ОБРАБАТЫВАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
1. Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные для обработки ваших заказов, включая доставку и услуги, связанные с заказом.
2. Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные для обработки платежей.
3. Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные для ответа на ваши вопросы и запросы.
4. Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные для рассылки нашего информационного бюллетеня, если вы дали нам свое согласие на это.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ В ПРОЦЕССЕ?
Собирается, сохраняется и обрабатывается только информация, которую вы вводите при посещении нашего интернет-магазина или передаете нам любым другим способом. У вас есть возможность скрыть определенную информацию, однако это может означать, что вы не сможете использовать некоторые из наших предложений, услуг и функций.

СОГЛАСИЕ И ОТЗЫВ
При подписке на информационный бюллетень PRINCESS JEWELLERY S.R.O. использует - с вашего согласия - ваше имя, фамилию и адрес электронной почты в своих рекламных целях. После того, как вы дадите нам свое согласие на использование, обработку и передачу ваших личных данных с целью отправки информационного бюллетеня или для других маркетинговых целей, вы можете отозвать его на будущее в любое время без какой-либо формальной процедуры или уведомления. Кроме того, вы можете - в той мере, в какой мы используем ваши личные данные в допустимом законом контексте для мер почтового маркетинга - возражать против использования этих данных. В обоих случаях просто отправьте нам неофициальное сообщение по почте по следующему адресу:

PRINCESS JEWELLERY S.R.O.
Václavské náměstí 785/28
110 00 Prague
Czech Republic

E-mail: info@princessjewellery.eu

Кроме того, каждый информационный бюллетень содержит ссылку, по которой вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень.

После получения вашего отзыва мы прекратим использовать, обрабатывать и передавать соответствующие данные для любых целей, кроме обработки вашего заказа - заказов, а также перестанем отправлять вам любые дополнительные рекламные материалы, включая наши каталоги.

ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?
Для оптимальной обработки вашего заказа может также потребоваться передача ваших личных данных третьим лицам, например нашим партнерам по логистике, чтобы они могли обработать ваш заказ - заказы для отправки.

При использовании инструментов заявителя применяются отдельные положения о защите данных заявителя.

Мы гарантируем, что в противном случае мы не будем передавать ваши личные данные третьим лицам, если мы не обязаны это делать по закону или если вы не дали нам на это свое предварительное согласие.

Данные, передаваемые третьим лицам, используются этими третьими сторонами исключительно для выполнения возложенных на них обязанностей или задач.

НАСКОЛЬКО СОХРАНЯЮТСЯ ДАННЫЕ?
Только до тех пор, пока они необходимы для обработки наших услуг, или в течение периода, на который законные положения требуют их сохранения.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
Мы применяем технические и организационные меры, которые защищают ваши персональные данные от потери, манипуляции и несанкционированного доступа третьих лиц. Мы регулярно адаптируем наши меры безопасности к текущему уровню развития техники.

СБОР ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ COOKIES
Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на жестком диске вашего компьютера), чтобы упростить вам навигацию. Вы можете использовать отображение корзины для всего сайта только с помощью этих файлов cookie сеанса - и удобно читать, сколько статей в настоящее время находится в вашей корзине и текущую общую стоимость ваших покупок.
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы также автоматически собираем технические и статистические данные об использовании PRINCESS JEWELLERY S.R.O. интернет-магазин, установив файлы cookie. Это включает в себя следующие данные:
1. IP-адрес
2. Тип и версия браузера.
3. Веб-сайт, с которого вы нас посещаете.
4. Используемая вами операционная система.
5. Дата и время вашего посещения отдельных веб-сайтов.
6. Информация о распределении вашего визита и / или заказа с маркетинговым каналом.

Эти данные используются для постоянного улучшения нашего веб-сайта и оцениваются исключительно статистически и анонимно. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie использовались, убедитесь, что ваш браузер блокирует их использование. Однако мы хотели бы отметить, что в таких случаях вы не сможете использовать все функции, предлагаемые нашим интернет-магазином.

COOKIES ТРЕТЬИХ СТОРОН
Мы используем сторонние сервисы для улучшения нашего сервиса, и эти сервисы используют свои собственные файлы cookie.
Сторонние сервисы, которые используются на PRINCESS JEWELLERY S.R.O. интернет-магазин, имеющий собственную политику конфиденциальности:
1. Google Analytics (используется для статистического анализа посещений)
2. Tawk (используется для онлайн-чата на нашем веб-сайте)
3. Facebook Pixel (используется для ремаркетинга / ретаргетинга Facebook).

ССЫЛКИ НА ВНЕШНИЕ ВЕБ-САЙТЫ
PRINCESS JEWELLERY S.R.O. Веб-сайт и это заявление о защите данных содержат ссылки на внешние веб-сайты, содержимое которых PRINCESS JEWELLERY S.R.O. не имеет никакого влияния. По этой причине PRINCESS JEWELLERY S.R.O. не несет ответственности за содержание и надежность этих внешних веб-сайтов. Размещение ссылок не включает в себя поддержку или одобрение информации или услуг, предлагаемых на соответствующих веб-сайтах. Соответствующий провайдер или хост веб-сайтов несет полную ответственность за содержание связанных веб-сайтов.

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШИХ ДАННЫХ, СОХРАНЕННЫХ У НАС?
Вы имеете право в любое время запросить бесплатную информацию о ваших личных данных, хранящихся у нас. Если ваши личные данные неверны или были сохранены по неправильным причинам, мы с радостью исправим, заблокируем или удалим указанные данные. Здесь мы убедительно просим вас сообщать нам о любых изменениях ваших личных данных. В случае, если вы хотите получить информацию о своих личных данных или у вас есть вопросы, касающиеся защиты данных, напишите по адресу:

PRINCESS JEWELLERY S.R.O.
Václavské náměstí 785/28
110 00 Prague
Czech Republic

E-mail: info@princessjewellery.eu

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕМ ЗАЯВЛЕНИИ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Мы оставляем за собой право изменять или дополнять заявление о защите данных по мере необходимости. Мы будем публиковать все изменения / дополнения на этом сайте. По этой причине мы убедительно просим вас регулярно посещать Веб-сайт, чтобы получать информацию о последнем статусе заявления о защите данных.